Versand und Abwicklung

Wir bieten weltweiten Versand an und arbeiten mit führenden, vertrauenswürdigen internationalen Versanddienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket schnell und sicher an seinem Zielort ankommt.

Bestellbestätigung

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns.

Wenn Sie spezielle Wünsche zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, bevor der Artikel in den Versandprozess übergeht.

Bearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

Vor dem Versand führen wir strenge Qualitätskontrollen durch und stellen sicher, dass jedes Produkt sorgfältig und sicher verpackt wird.

Versandarten

Wir bieten zwei Versandoptionen an, um unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden:

Kostenloser Versand! (7–12 Tage)

Für ausgewählte europäische Länder bieten wir DDP-Versand (Delivered Duty Paid) an. Das bedeutet, dass Einfuhrsteuern und Zollgebühren bereits im Versandpreis enthalten sind und bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren anfallen.

DDP Länder (zoll- und steuerfrei bei Lieferung):

Vereinigtes Königreich
Deutschland
Frankreich
Italien
Schweiz
Zypern
Spanien
Niederlande
Österreich
Belgien
Luxemburg
Polen
Schweden
Finnland
Dänemark
Portugal
Tschechien
Ungarn
Rumänien
Slowakei
Slowenien
Estland
Litauen
Lettland
Kroatien
Bulgarien
Irland
Griechenland
Malta

Für andere Länder können Importsteuern, Zollgebühren oder lokale Mehrwertsteuer gemäß den jeweiligen Zollbestimmungen anfallen. Diese Gebühren sind vom Käufer zu tragen.

Expressversand (3–5 Tage) – Versandkosten €40,00

Ideal für Kunden, die eine schnellere Lieferung benötigen.

Wenn Sie mehrere Artikel bestellen oder spezielle Versandanforderungen haben, kontaktieren Sie uns bitte vorab, um die beste Versandlösung zu erhalten.

Lieferzeit

Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart ab:

Standardversand: ca. 7–12 Tage
Expressversand: ca. 3–5 Tage

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit während Feiertagen, hoher Versandnachfrage oder aufgrund von Zollkontrollen verlängern kann.

Lieferregionen

Wir bieten weltweiten Versand an.

Alle Bestellungen über ugoos.shop werden sicher und zuverlässig geliefert.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass die Tracking-Informationen möglicherweise erst 1–2 Tage nach dem Versand auf der Website des Versanddienstleisters sichtbar sind.

Änderung oder Stornierung

Nach dem Versand können Adressänderungen oder Stornierungen leider nicht mehr vorgenommen werden.

Sollte das gelieferte Produkt nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmen oder ein Problem bestehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Versand, Lieferung oder Zollgebühren haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Email: info@ugoos.shop